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浅析中国传统和谐思想与企业和谐管理

   日期:2021-07-23     来源:www.kysm.net    作者:未知    浏览:165    评论:0    
核心提示:1、中国传统文化中的和谐思想(一)和谐管理的核心思想――“以和为贵”在中华源远流长、博大精深的传统文化中,“和”的思想是中华民族核心思想之一。

1、中国传统文化中的和谐思想

(一)和谐管理的核心思想――“以和为贵”

在中华源远流长、博大精深的传统文化中,“和”的思想是中华民族核心思想之一。孔子主张“礼之用,和为贵”。孟子也倡导“天时不如地利,地利不如人和”。《中庸》言:“和者, 天下之达道也”。然而,现代社会对于“和”的理解存在偏差,而孔子则明确指出:“君子和而不同”,强调“和”与“同”的差异。真的的“和“是在一定事物差异性和多样性的基础上,通过协调事物内部各种原因的相互关系,促成有益于事物进步的状况。

(二)和谐管理的动力源泉――“以人为本”

“以人为本”的思想是传统基本精神之一。据考证最早明确提出“以人为本”的是国内古时候春秋年代齐国名相管仲。在《管子》“霸言”篇中,记载了管仲过去向齐桓公提出:“夫霸王之所始也,以人为本”。国内最古老典籍之一《尚书》指出:“唯人,万物之灵”。孟子也强调“民为贵,社稷次之,君为轻”。唐太宗《民可畏论》中指出:“民可载舟,亦可覆舟”。可见,在国内古时候,人的地位和价值是遭到高度一定的。企业和谐管理的动力源泉是来自“以人为本”的理念,也就是说“人”在企业和谐管理过程中既是出发点也是落脚点。

2、传统和谐思想实践运用――李锦记“思利及人”

(一)传统和谐思想――“思利及人“

作为市场主体,企业在和谐管理的过程中,需要明确义利两者的关系。在中国古时候,大家尊称恪守商业道德,将“以义为先”、“见利思义”作为价值取向的商人为儒商。有部分学者觉得,企业本身是以追求收益为特点的经济组织,传统文化“重义轻利”,“义”、“利”割裂的观念束缚着企业家的手脚,不只妨碍产品经济的进步,也妨碍了企业的进步。但传统文化中的义利观实质是并不不承认企业追求收益的目的,而是强调企业获得收益的方法。从长远来看,企业牺牲社会利益、只求短期利益的行为是不利于企业可持续进步的。重视社会利益与企业利益的统一,在“义”的基础上追求长久的“利”,这种价值取向是当今企业的一种宝贵的无形资产。

(二)李锦记“思利及人”思想的实践

百年民族企业李锦记,经历117年的风雨历程与艰辛创业,成为民族的世界品牌,在“富不过三代”的亚洲商界,创造着一个奇迹。李锦记集团主席李文达先生觉得,他的一生和李锦记的成长都因中华文化而收获颇丰。他从唐代大书法家颜真卿的《争座位帖》名句:“塑身岂为名传世 作事惟思利及人”,提炼出“思利及人”四字作为个人及企业的核心价值观,并这一价值观深入李锦记的管理规范和工作步骤中,引导和鼓励李锦记不断向前进步。

“思利及人”的实质就是“以义为先”的义利观,是儒家道德修养中用于处置利益关系的一种思想倡导的延伸。“利及人”的思想来自于孔子的“忠恕之道”,即“己所不欲,勿施于人”、“己欲立而立人,已欲达而达人”,推己及人的思想。企业的管理者在决策时,要先进行“换位考虑”,任何事先考虑职员、消费者、合作伙伴的感受。

“思利及社会”:李锦记长期坚持关注贫困区域教育、资金投入捐赠办学、抗洪赈灾等。2003年,当“非典”的阴霾笼罩在中华大地时,李锦记集团旗下的增建口服液在被中国保健科技协会列为有效对抗“非典”药物的契机下,李锦记集团不只没借机“发国难财”,反而推出“严禁夸大宣传商品效果宣传活动”等紧急公告,规范经营活动。同时,李锦记集团还向“非典”前线捐赠了价值高达500多万人民币的增健口服液商品。“造福社会,勇于承担社会责任”,李锦记“思利及社会”。

“思利及职员”:李锦记“思利及人”的价值观深入到了管理机制中。李锦记绩效考评包括个人和团队的绩效,李锦记相信团队力量,并觉得每一个职员都对企业做出了贡献,应该共享团队的成就。对于绩效较差或不稳定的职员,管理职员应该认真察看,找出落后是什么原因,并与职员进行准时有效的交流和勉励。在保证勉励有差别的首要条件下,重视成就分配的公平性。另外,李锦记很关注职员认可度。“爽”是李锦记职员认可度的指数,即职员工作时是不是感到心情愉悦,事业收获感的高低,对团队的认可程度等。假如出现某个职员自我评价的“爽”指数忽然降低了,说明他存在不“爽”的情绪,也就是职员出现了困扰。那样,作为管理者需要特别关注这种职员,找出他“不爽”是什么原因,帮他准时调整心态和尽快解决问题,从而恢复和提高他的“爽”的指数。李锦记集团85%~90%的职员敬业度超越了中国最好雇主70%的平均值。“思利及职员”为李锦记创造了和谐的内部环境。

“思利及伙伴”,与合作伙伴共享利益,持续合作。李锦记因为生产线的改进需要,自行设计并与几家设施提供商一块制造智能化生产线。面对有关利益问题,李锦记放弃了该自行设计的生产线常识产权,只选择相对实惠的价格购买。李锦记“思利及伙伴”的行动,一方面减少了企业的运营本钱,另一方面让合作伙伴获得常识产权。从而达成“双赢”。

3、基于传统和谐思想的企业和谐管理对策

(一)“以和为贵”――打造和谐的内外部环境。运用“和”的思想,能够帮助企业协调和平衡内外部环境。第一,企业内部关系追求“和睦”。企业秉持“家和万事兴”的理念,有益于打造内部团结合作的环境,成员间和睦相处。企业要重视内部公平,关注职员的需要所在,让每一个职员在企业这个和睦的大伙庭中达成“人尽其才,才尽其用”。第二,企业外部关系讲求“和气”。与角逐者讲求“和气”。倡导和气生财,实质是和谐的角逐理念。伴随市场经济的进步,大家渐渐认识到,企业做为是整个市场的一部分,其存活与进步无不受外部环境的影响,而在变幻莫测的环境中,“单打独斗”非常难维持企业的持久优势,企业只有“化敌为友”寻求合作,达成优势互补,从而达成“双赢”、“多赢”。另外,企业与消费者、提供商和政府的外部关系,处置也要重视“和气”。总之,和谐的内外部环境是企业存活与进步的必要条件。

(二)“以人为本”――达成人本管理。企业要真的做到“以人为本”的首要条件是从本质上认识“人的“自性”,即人性的规律。《中庸》言“天命之谓性,率性之谓道”,启示大家管理的根本办法是要遵循人性规律。人性规律的认识运用到企业对内部职员的管理理念中,要让职员“更有尊严的工作”。孟子“贫贱不可以移,威武不可以屈”,鲜明体现了中国人尊严至上的人性。那样,企业在对职员进行管理时,要增强信对职员的信赖,适度的下放权力,让职员参与管理,深入挖掘职员潜力,增强企业的向心力和凝聚力,从而为企业创造和谐的内部环境。

(三)“以义为先”――树立正确的义利观。作为市场主体的企业,要维持在市场中的角逐优势和市场地位,就需要树立正确的义利观。传统和谐思想启示大家,“以义为先”、“思利及人”是企业追求收益的首要条件。在企业内部方面,“思利及人”主要表目前内部职员的成就共享与一同进步。对于企业外部,第一企业提供科技领先、客户认可的一流商品和优质服务是对客户的“利”。第二,正确处置与伙伴的角逐与合作关系,与伙伴充分合作、相互依靠、共享利益是对合作伙伴的“利”。非常重要的是,企业要把自己放到社会这个大环境中去,在自己能力范围内,勇于承担社会责任,树立好和谐的公司形象,从而达成企业外部环境的和谐管理。

 
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